
End User Experience
Iedereen herkent IT performance problemen die gevolgen hebben voor de manier waarop eindgebruikers digitale diensten ervaren. De performance van het IT-landschap is de afgelopen jaren steeds moeilijker te beheren en te controleren geworden en problemen zijn aan de orde van de dag. Om deze complexiteit te managen is een disruptieve en intelligente aanpak nodig. Het Tuuring-analyseplatform ondersteunt organisaties om hun complexe softwareketens optimaal te laten presteren wat resulteert in een optimale gebruikerservaring en daarmee een optimaal bedrijfsresultaat.

Referenties
Lees waarom onze klanten voor het Tuuring-platform hebben gekozen
Eind-gebruikerservaring is cruciaal voor IT-succes
Werkplektechnologie is meer gedistribueerd en dynamischer dan ooit tevoren. Monitoring van de eind-gebruikerservaring is een van de belangrijkste mogelijkheden die de end-to-end-performance monitoring van applicatieketens biedt. Het Tuuring-platform stelt IT-professionals in staat om de gebruikerservaring te optimaliseren door elke transactie in de reis van de klant te volgen. Applicatie en performance problemen worden snel geïdentificeerd voordat deze de eind-gebruikerservaring kunnen beïnvloeden.
-
1
Creëer een superieure klantervaring
Automatisch fouten, crashes, netwerkverzoeken, details over het laden van pagina's en andere statistieken vastleggen en een superieure klantervaring creëren. Tuuring maakt het gemakkelijker door u te laten begrijpen hoe API's en services van derden de prestaties van uw business beïnvloeden. IT-teams krijgen meer controle op de dienstverlening van leveranciers en kunnen daarmee de klantervaring optimaliseren.
-
2
Los problemen op voordat gebruikers klagen
De reactietijd van de applicatie bepaalt voor een groot deel de beleving van de eindgebruiker. Vergelijk reactietijden met historische gemiddelden om zinvol inzicht te krijgen in afwijkingen zonder de onmogelijke taak om voor elke transactie absolute drempels in te stellen.
-
3
Beheer kritische bedrijfs-applicatieketens proactief
Het Tuuring-platform stelt IT-teams in staat kritieke zakelijke transacties proactief te beheren en in realtime te reageren op performance problemen met applicaties. IT-professionals kunnen proactief de problemen signaleren en waarschuwingen ontvangen op basis van dynamische basislines en foutverificatie.
-
4
Maak van de eindgebruikerservaring een datagedreven onderwerp
Geanalyseerde data en resultaten worden gevisualiseerd in out-of-the-box en/of op maat gemaakte dashboards in het Tuuring platform. Deze dashboards kunnen worden gepubliceerd en uitgezonden naar alle soorten displays en devices.
Het bewaken van de uptime van applicaties is niet meer genoeg
De ervaring van eindgebruikers kan alleen worden gemeten als de performance van de hele keten duidelijk is. Hieronder enkele voorbeelden van veelvoorkomende applicaties en platformen die door Tuuring worden ondersteund.




En nog veel meer...
Zelf de voordelen ervaren?
Vraag een demo aanBel me terug
Vragen? Laat je telefoonnummer achter en we bellen je terug.